初めまして、ファッションスタイリストの川名淳(かわなじゅん)です。
現在スタイリスト歴9年。たくさんのお客様のコーディネート提案をさせていただいております。
こんな話をすると
「元々じゅんさん、センスあったんでしょ?」
と言われますが、私は元々センスもなく、童顔・短足・身長148cm。お世辞にも、決して世間から見て美人と呼べるわけでもないです。
誰からも外見を褒められるようなことは1度もありませんでした。
仕事では対面営業をしていたのですが
毎日平均で5人ほどアポイントを取り、セールスしていましたがなんと成約率はゼロ。
周りにいる仲間の成約がどんどん決まって行く中、私だけ成約できず
嫉妬と悔しさでいっぱいになっていきました。「私だから売れない」と自信まで失っていったのです。
そんな悩みを持っていた私に、仲間から「外見がイマイチだから変えてきて。サービス内容と、じゅんの外見に一貫性がないから成約が決まらないんだよ」
こうアドバイスをいただき、初めは「見た目でそんなに変わるわけない」と半信半疑でしたが、プロのスタイリストからファッションを3年間学びました。
すると、洋服を変えてたった1ヶ月。周りの方の反応が変わっていったのです。
「じゅんさん、お仕事何しているんですか?美容家ですか?」
「低身長とは思えないくらいスタイル良いですね!何か運動されているんですか??」
「じゅんさんって柔らかさの中に芯がありそうで素敵ですね」
こんな風に外見からお客様が私に関心を持ってくれる方が増えたのです。その結果、そんなに頑張っていないのに成約が80%越えで決まるようになりました!!

左の私では、提供していたサービスとギャップがあるのと、自分の魅力を洋服で引き下げてしまっているので成約が決まらなかったんですよね。
(おしゃれなサロン入会を促していたのですが、おしゃれじゃない人に売られても説得力がないですよね)
というのもこの写真を見せると、「じゅんさん痩せた?」と必ず聞かれるのですが…むしろ太りました(左だと太って見えますよね)
いかに自分の魅力や個性を引き出せる服装を着るだけで体型まで美しくなるということがお分かりになるのではないのでしょうか。
メラビアンの法則といい、人に影響を与える要素として視覚情報が55%を占めています。もちろん内面も大切ですが、外見の与える影響は計り知れないです。
「あの人、頼りなさそうだな」
「この人、本当の仕事できるのかな・・?」
実際にこういった言葉をお客様からいただき成約を断られたケースをもらったと何度も聞きました。
本当はサービスも良く、人柄も良く、実力があるのに外見だけで断られてしまうのは、双方にとって良くないですよね。
本来素敵なサービスを受けられたらお客様も幸せですし、提供者も売上があがり豊かになりますから。
私自身が外見が原因で成約できず、悔しい思いをたくさんしてきたので・・そんな人を一人でも減らしたい!そう強く考えています。
ぜひ一目で「あなただからお願いしたい!」と信頼されて選ばれる経営者になりませんか?


